{"id":295,"date":"2019-12-22T14:10:39","date_gmt":"2019-12-22T19:10:39","guid":{"rendered":"http:\/\/inspire555.ca\/privacy-policy\/"},"modified":"2020-01-22T11:30:47","modified_gmt":"2020-01-22T16:30:47","slug":"enonce-sur-la-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/inspire555.ca\/fr\/enonce-sur-la-confidentialite\/","title":{"rendered":"\u00c9nonc\u00e9 sur la confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\r\n

Objet<\/h2>\r\n

Le pr\u00e9sent \u00e9nonc\u00e9 a pour objet d\u2019informer les clients de la biblioth\u00e8que au sujet de la collecte et de l\u2019utilisation d\u2019information nominative \u00e0 la nouvelle installation partag\u00e9e de la Biblioth\u00e8que publique d\u2019Ottawa (BPO) et de Biblioth\u00e8que et Archives Canada (BAC). Il n\u2019est pas destin\u00e9 \u00e0 servir de contrat d\u2019aucune nature et ne doit pas \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 comme tel, sauf mention contraire.<\/p>\r\n

D\u00e9finition de l\u2019information nominative<\/h2>\r\n

Le terme \u00ab information nominative \u00bb d\u00e9signe ici toute donn\u00e9e ou tout renseignement \u00e0 propos d\u2019une personne dont l\u2019identit\u00e9 est connue ou pourrait \u00eatre d\u00e9termin\u00e9e.<\/p>\r\n

La BPO et la Loi sur l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l’information municipale et la protection de la vie priv\u00e9e (LAIMPVP)<\/h2>\r\n

La BPO prot\u00e8ge le caract\u00e8re priv\u00e9 et confidentiel des renseignements personnels de tous ses clients, conform\u00e9ment aux dispositions relatives \u00e0 l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information et \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e de la\u00a0Loi sur l’acc\u00e8s \u00e0 l’information municipale et la protection de la vie priv\u00e9e<\/em>, L.R.O. 1990, ch. M.56 (LAIMPVP) et de tout autre document l\u00e9gislatif applicable.<\/p>\r\n

La BPO recueille les renseignements personnels de ses utilisateurs en vertu de l\u2019article 23(2) de la Loi sur les biblioth\u00e8ques publiques L.R.O. 1990, ch. P.44, et les renseignements personnels recueillis ne le sont qu\u2019en vue d\u2019administrer les services et les programmes offerts par la BPO.<\/p>\r\n

Aux fins de l\u2019inscription de l\u2019utilisateur de la biblioth\u00e8que et de l\u2019administration des articles pr\u00eat\u00e9s, la Biblioth\u00e8que publique d\u2019Ottawa recueille les renseignements personnels suivants : nom, adresse, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse de courriel et langue de communication.<\/p>\r\n

La directrice g\u00e9n\u00e9rale limite l\u2019acc\u00e8s aux renseignements personnels aux seuls employ\u00e9s qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions. La BPO applique par ailleurs des normes et des proc\u00e9dures de s\u00e9curit\u00e9 concernant l\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9 aux renseignements personnels afin d\u2019\u00e9viter la suppression ou la modification non autoris\u00e9e de donn\u00e9es.<\/p>\r\n

La BPO ne divulgue pas de renseignements personnels \u00e0 un tiers sans autorisation pr\u00e9alable de la personne \u00e0 laquelle s\u2019appliquent ces renseignements, sauf si la LAIMPVP autorise cette divulgation ou si une autre loi applicable l\u2019exige.<\/p>\r\n

La BPO ne garde aucune trace des articles emprunt\u00e9s une fois qu\u2019ils ont \u00e9t\u00e9 retourn\u00e9s, sauf si l\u2019emprunteur demande ce service. Dans les autres cas, les articles sont supprim\u00e9s du dossier de l\u2019emprunteur d\u00e8s qu\u2019ils ont \u00e9t\u00e9 retourn\u00e9s.<\/p>\r\n

La pr\u00e9sentation de la carte d\u2019une tierce personne permet de retirer du mat\u00e9riel r\u00e9serv\u00e9 par cette personne. Cette carte n\u2019autorise pas un acc\u00e8s \u00e0 d\u2019autres services, programmes ou renseignements figurant dans le dossier de cette personne.<\/p>\r\n

La BPO et la Loi canadienne anti-pourriel<\/h2>\r\n

Les messages \u00e9lectroniques transmis par la BPO respectent la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP), et sont destin\u00e9s aux titulaires d\u2019une carte de biblioth\u00e8que ou aux personnes entretenant des liens d\u2019affaires avec la BPO. Les messages \u00e9lectroniques contiennent une option de refus de toute communication subs\u00e9quente.<\/p>\r\n

Dispositions sur la protection de la vie priv\u00e9e des clients Web<\/h2>\r\n

Aucun renseignement personnel n\u2019est collect\u00e9 en consultant le site Web de la BPO, sauf si l\u2019utilisateur choisit de recevoir en ligne des produits et des services qui l\u2019exigent. Vos renseignements personnels ne serviront, dans ce cas, qu\u2019\u00e0 la prestation des services et des programmes que vous aurez s\u00e9lectionn\u00e9s, et \u00e0 aucune autre fin.<\/p>\r\n

Pratiques de connexion des clients Web<\/h2>\r\n

La BPO collecte les adresses IP (un nombre identifiant un ordinateur en particulier ou un autre dispositif r\u00e9seau sur Internet) des personnes consultant le site Web de la BPO.<\/p>\r\n

Les serveurs Web de la BPO enregistrent les pages consult\u00e9es sur le site Web de la BPO et le type de recherches qui y sont effectu\u00e9es.<\/p>\r\n

La Biblioth\u00e8que publique d\u2019Ottawa utilise actuellement Google Analytics pour d\u00e9crypter les habitudes d\u2019utilisation de son site Web \u2013 ses contenus les plus populaires, les p\u00e9riodes du jour de consultation, les types d\u2019ordinateur ou de navigateur utilis\u00e9s, etc. votre recherche reste confidentielle et anonyme. La BPO n\u2019utilise ces renseignements qu\u2019\u00e0 des fins statistiques, dans le but de conna\u00eetre les pages les plus utiles aux yeux des clients. Ces renseignements nous aident \u00e0 am\u00e9liorer notre service en ligne.<\/p>\r\n

Les donn\u00e9es r\u00e9cup\u00e9r\u00e9es \u00e0 l\u2019aide de Google Analytics sont globales et anonymes; la BPO ne peut pas les relier \u00e0 un client en particulier.<\/p>\r\n

Pour obtenir plus d\u2019information sur Google Analytics, vous pouvez consulter leurs\u00a0principes de confidentialit\u00e9<\/a>.<\/p>\r\n

T\u00e9moins<\/h2>\r\n

Un t\u00e9moin est un petit fichier de donn\u00e9es, qui comprend souvent un code d\u2019identification propre, est envoy\u00e9 sur le navigateur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile depuis l\u2019ordinateur d\u2019un site Web, et qui est stock\u00e9 sur le disque dur de votre appareil. Chaque site Web peut transmettre ses propres t\u00e9moins sur votre navigateur si vos pr\u00e9f\u00e9rences le permettent. De nombreux sites Web le font d\u00e8s qu\u2019un internaute consulte leurs pages afin de suivre les flux de trafic en ligne.<\/p>\r\n

Pendant la consultation du site Web de la BPO, les pages que vous voyez et un t\u00e9moin qui l\u2019accompagne sont t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s sur votre appareil. De nombreux sites Web s\u2019adonnent \u00e0 cette pratique car les t\u00e9moins permettent aux cr\u00e9ateurs de sites de conna\u00eetre certains d\u00e9tails utiles, notamment si l\u2019appareil (et probablement son utilisateur) a d\u00e9j\u00e0 consult\u00e9 le site. La proc\u00e9dure est appliqu\u00e9e \u00e0 nouveau lors d\u2019une consultation ult\u00e9rieure en v\u00e9rifiant le t\u00e9moin laiss\u00e9 lors de la derni\u00e8re visite.<\/p>\r\n

a. T\u00e9moins tiers<\/h3>\r\n

La BPO met \u00e0 profit les t\u00e9moins tiers dans la prestation de ses services en ligne. Ces sites Web peuvent servir \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger des livres num\u00e9riques, \u00e0 r\u00e9aliser des sondages, \u00e0 donner acc\u00e8s \u00e0 du contenu sur abonnement, comme des articles de recherche, ou \u00e0 h\u00e9berger des r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\r\n

Pendant la consultation du site Web de la BPO, vous remarquerez peut-\u00eatre la pr\u00e9sence de certains t\u00e9moins qui ne sont pas li\u00e9s \u00e0 la BPO. Si vous consultez une page dont le contenu ins\u00e9r\u00e9 provenant d\u2019une autre source (p. ex. : YouTube), vous risquez de vous faire proposer des t\u00e9moins de ces sites Web. La BPO ne contr\u00f4le pas la diffusion de ces t\u00e9moins. Il convient donc de consulter les sites Web tiers pour obtenir plus d\u2019information \u00e0 ce sujet.<\/p>\r\n

b. Comment refuser des t\u00e9moins<\/h3>\r\n

Chaque navigateur Web permet \u00e0 l\u2019utilisateur de param\u00e9trer ses pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de t\u00e9moins. Veuillez vous reporter aux param\u00e9trages et pr\u00e9f\u00e9rences de votre navigateur.
Il convient de noter que, si vous d\u00e9cidez de refuser les t\u00e9moins du site Web de la BPO, certains \u00e9l\u00e9ments du site pourraient vous \u00eatre inaccessibles.<\/p>\r\n

Autres sites Web<\/h2>\r\n

Divers sites Web peuvent \u00eatre reli\u00e9s au site de la BPO. Les personnes consultant ces sites doivent v\u00e9rifier leurs d\u00e9clarations de confidentialit\u00e9 et faire preuve de prudence dans la divulgation de renseignements personnels si elles ne savent pas clairement comment ces renseignements pourraient \u00eatre utilis\u00e9s.<\/p>\r\n

Utilisation publique d\u2019Internet et protection de la vie priv\u00e9e<\/h2>\r\n

La BPO donne acc\u00e8s \u00e0 Internet gr\u00e2ce \u00e0 ses ordinateurs publics et \u00e0 son service de Wi-Fi, pour les clients utilisant des appareils mobiles personnels ou fournis par la biblioth\u00e8que. Tous les clients utilisant le r\u00e9seau public b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019un filtrage dans plusieurs cat\u00e9gories, notamment les pourriels, l\u2019hame\u00e7onnage, les contenus malveillants, l\u2019annulation du serveur mandataire et la pornographie juv\u00e9nile. Bien que la BPO ne surveille pas activement l\u2019utilisation du r\u00e9seau, elle conserve un journal de 90 jours d\u2019utilisation d\u2019Internet, qui peut \u00eatre reli\u00e9 aux codes \u00e0 barres des clients. Ce journal n\u2019est consult\u00e9 par la BPO que pour examiner les cas \u00e9ventuels de violation des conditions d\u2019utilisation, et toute divulgation par la BPO de renseignements qui y figurent doit \u00eatre autoris\u00e9e en vertu de la LAIMPVP ou \u00eatre exig\u00e9e par la loi.<\/p>\r\n

Votre droit \u00e0 l\u2019acc\u00e8s<\/h2>\r\n

Vous pouvez demander l\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos renseignements personnels d\u00e9tenus par la Biblioth\u00e8que publique d\u2019Ottawa. Vous avez le droit de demander la correction de tout renseignement personnel incorrect ou incomplet. Les employ\u00e9s des succursales peuvent vous aider \u00e0 corriger vos renseignements personnels.
Toute demande officielle d\u2019acc\u00e8s \u00e0 des renseignements doit \u00eatre achemin\u00e9e par \u00e9crit \u00e0 l\u2019adresse suivante :
Coordonnateur de la LAIMPVP
120, rue Metcalfe
Ottawa (Ontario) K1P 5M2<\/p>\r\n

Des frais de 5 $, \u00e0 joindre \u00e0 la demande, sont per\u00e7us pour toute demande officielle. Votre demande officielle, faite en vertu de la LAIMPVP, ne pourra pas \u00eatre trait\u00e9e avant r\u00e9ception de ces frais. L\u2019acc\u00e8s aux renseignements personnels vous concernant est gratuit.<\/p>\r\n

Des questions?<\/h2>\r\n

Vous pouvez transmettre vos questions par \u00e9crit \u00e0 l\u2019adresse susmentionn\u00e9e.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Objet Le pr\u00e9sent \u00e9nonc\u00e9 a pour objet d\u2019informer les clients de la biblioth\u00e8que au sujet de la collecte et de l\u2019utilisation d\u2019information nominative \u00e0 la nouvelle installation partag\u00e9e de la Biblioth\u00e8que publique d\u2019Ottawa (BPO) et de Biblioth\u00e8que et Archives Canada (BAC). 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